道教之音广东讯    2015年以来，广州市民宗局结合宗教界开展“干净整洁平安有序”城市环境建设，推动宗教界加强义工队伍培育，指导全市5个宗教团体和广州基督教青年会、女青年会以及83处宗教活动场所，发展在册义工约17000人，组成固定义工队280多支，自愿服务于宗教活动场所秩序维护、环境美化、宗教服务，积极参与社会服务和公益慈善事业，为促进宗教领域和社会面的整体和谐稳定发挥了不可忽视的重要作用。

一、精心物色挑选，加强培训教育，确保义工队伍素质

目前，全市83间宗教活动场所共有义工约 7000人。其中，佛教5200人，道教600人，伊斯兰教200人，天主教400人，基督教600人；平均每间场所拥有义工84人。此外，拥有百年历史、致力社会服务的广州基督教青年会和女青年会招纳在册义工10000多人。在管理上，抓好三个环节：一是把好标准。引导各宗教团体坚持“有信仰、愿服从，有热情、能合作，有专长，肯奉献”的标准，强调大局意识和信仰根基并行并重，注重新老平衡、地域平衡，优先吸纳综合素质高、德才兼备的义工。二是突出重点。对大佛寺、六榕寺、纯阳观、三元宫、怀圣寺、东山堂和石室等信众多、活动多、任务重的场所，按照场所开展日常宗教服务的功能和需要设立不同的专业义工队，如安保类义工、医疗卫生类义工、咨询服务类义工和宗教活动辅助类义工等。三是加强培训。各团体和场所每年都定期组织义工开展联谊探访、能力拓展、外出参观等集体活动，不断增强义工之间的信任和友谊，邀请公安消防、宗教、维稳、反恐、民政等部门的领导专家为义工讲授专业技巧，丰富知识结构，全面提升义工队伍的整体素质。

二、发挥“四员效应”，细化责任分工，维护场所平安有序

广州五大宗教有信众120多万人，平均一年举办宗教活动近200场次，参加人次过百万。尤其逢初一、十五，主麻日和周日以及佛诞、开斋节、古尔邦节、圣诞节期间，场所安全压力突出。义工是信徒的优秀代表，也是场所的“平安细胞”。市民宗局指导各宗教团体和场所成立安全工作领导小组，吸收义工加入，发挥“四员效应”。一是宗教活动秩序的引导员。充分利用义工与信徒拥有共同信仰的特点，在宗教活动期间，积极开展安全宣传，做好现场人流疏导、车辆停放等工作，及时提醒信众和游客注意人身财物安全，劝止个别信徒的过激言行。二是宗教活动场所的安全员。组织义工做好安全大检查。如市基督教两会30支义工队均分别建立有安保组、消防组、电工组，定期开展消防器材和线路检查，负责做好突发事件应急处置演练等。伊斯兰教清真寺的中外穆斯林义工每个主麻日自觉轮流执勤，认真做好防踩踏、防恐、防爆、防盗工作。三是教务活动的协理员。将义工整编组成查经班、祈祷组、诗歌班等小组，专为信徒提供宗教服务。如广州教区主教座堂石室组建了130多人规模的“诗歌班”，实行轮班制，协助神父修女完成各场弥撒的圣歌颂唱任务。佛道教义工协助僧尼道长做好香油钱清点、斋堂管理、组织放生等工作。伊斯兰教义工在斋月期间每天给教胞准备开斋饭食，清洗地板、回收餐具，大大减轻了阿訇的工作压力。四是防范异端抵御渗透的预警员。如市基督教两会要求义工注意观察来访人员，及时制止散发非法出版物、唆使他人从事非法活动等行为；市佛教协会、伊斯兰教协会鼓励义工做好信徒内部矛盾化解工作，正面宣传党和政府的宗教政策法规，促进本宗教与其他宗教信徒之间的理解融合。2015年，全市各场所组织拉网式排查近百次，通过义工化解各类矛盾纠纷和安全隐患18起，全年没有发生一起重大安全事故。

三、树立绿色理念，建设和谐寺观教堂，助力城市环境优化

按照“干净整洁平安有序”城市环境建设要求，引导义工坚持“真善美”、“人与自然和谐统一”的宗教教义理念，争创优质场所。一是打造干净整洁新常态。如伊斯兰教义工抓清真寺环境卫生，打造“美丽清真寺”；佛道教义工积极宣传垃圾分类，开展“文明敬香”，消灭卫生死角。2015年期间，全市83处场所产生的香烛废弃物同比下降80%，“干净整洁”已成为宗教场所的新常态。二是配合辖区街道共建。场所周边容易聚集走鬼摊贩和乞讨人员，经常成为城市脏乱差治理的难点。2015年1月份起，市民宗局要求各场所主动与所在街区对接，安排义工配合街道、城管等部门做好环境整治。如伊斯兰教先贤古墓的义工配合流花街和越秀区城管、交警等部门，每周五主麻日和开斋节、古尔邦节安排200名穆斯林义工负责疏导兰圃路摆卖摊档主和乞讨人员，预留疏散通道，有效改善脏乱差。三是推动“干净整洁平安有序”理念进万家。如怀圣清真寺义工自觉加入光塔街“幸福社区”建设，参与清除垃圾、打扫街面行动。佛教金刚禅寺“慈爱义工团”、道教协会“上善义工社”到金沙洲街、珠光街帮助独居老人整理家务，打扫清洁。青年会和女青年会举办“雷锋月”义工进社区活动，协助清理河道、推广环保理念，在社区妇女群体中开展“宜居城市生活”宣传项目等。

四、整合内外资源，致力公益慈善，不断向社会传递正能量

发挥义工人才资源优势，服务社会公益和慈善。一是提升社会服务的专业水准。如广州基督教青年会和女青年会在承接的天河黄村家综项目、越秀珠光家综、芳村“青苹果之家”等6个政府购买服务项目中，吸收8000名来自社会工作、心理学、青少年教育、临床医学、外语翻译等各领域的大学毕业生、专家学者参与义工队伍，大大提高了服务专业水平。二是扩大公益项目的规模效应。注重发挥义工的规模效应，不断扩大社会影响，如青年会举办的广州市特殊儿童运动会、仲夏夜慈善音乐会，从起步时的几十人，逐步发展到几百人规模，吸引了包括企业界和广州电视台等社会力量的支持关注，得到同行肯定，推动了义工服务向更深、更广延伸。三是传递向善向上的价值追求。结合宗教教义，倡导利乐众生，疏导社会心理，宣扬健康的生活方式和生活理念。如道教成立了养生公益团，邀请南方医科大学医生定期举办健康讲座，送医赠药，倡导健康生活。天主教“爱心组”义工定期与老人院老人谈心，缓解孤独。广州基督教女青年会组建了“春风社”和“健康大使”义工队，为脑瘫智障、唐综、地贫儿童以及艾滋病、癌症、白血病患者提供心理辅导、经验分享、陪同就医等服务，帮助病患及家人勇敢面对病痛，重拾生活信心。